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返品と保証

ポリシーの返品と保証

 

セクション1- キャンセル:

出荷・生産前のキャンセルを承ります。 注文がキャンセルされた場合、全額返金されます。 発送済みの場合はキャンセルできません。 

 

セクション2- 返品(該当する場合):

商品の返品を受け付けております。 お客様は、内で返品を申請する権利があります 14日 製品の受領後。

返品の対象となるためには、商品は使用されておらず、受け取った商品と同じ条件で購入する必要があります。 また、元のパッケージに入っている必要があります。 返品を完了するには、領収書または購入証が必要です。 購入した商品をメーカーに返送しないでください。

送料(返品を含む)は、最大でXNUMX回のみ請求されます。 製品の返品に対して消費者に請求される返品手数料はありません。

 

セクション3- 払い戻し (該当する場合):

商品の返品を受け付けております。 お客様は、商品到着後14日以内に返品を申請する権利を有します。

返品の対象となるためには、商品は使用されておらず、受け取った商品と同じ条件で購入する必要があります。 また、元のパッケージに入っている必要があります。 返品を完了するには、領収書または購入証が必要です。 購入した商品をメーカーに返送しないでください。

送料(返品を含む)は、最大でXNUMX回のみ請求されます。 製品の返品に対して消費者に請求される返品手数料はありません。

 

セクション4- 返金の遅れまたは不足(該当する場合):

まだ払い戻しを受けていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。
その後、クレジットカード会社に連絡してください。払い戻しが正式に通知されるまでに時間がかかる場合があります。 次に、銀行に連絡してください。 多くの場合、払い戻しが投稿されるまでに処理時間がかかります。 これらすべてを行っても払い戻しを受け取っていない場合は、次のアドレスまでご連絡ください。 sales1@utimi.com.

カスタマーサービスにお問い合わせください at sales1@utimi.com 差出人住所を取得します。


セクション5- 再送(該当する場合):

注意:

お客様の都合により、o私たちの会社は、小包を再送するために特定のロジスティクス料金を請求します。 たとえば、受信者のアドレス情報が正しく入力されていません。

私たちが販売する製品の性質を考慮して、私たちはお客様が保護され、清潔で衛生的で健康的な生活を促進することを確実にしたいと考えています。 私たちは、販売するすべてのものが清潔で衛生的で密封されており、人間が直接触れたり、使用したことがないことを確認するためにできる限りのことをします。 注文が倉庫施設を離れると、その中の製品がまだ新品で未使用であることを確認する方法はありません。

 

セクション6- XNUMX年間の保証:

を通じて行われたオンライン購入 utimi.com 適切な使用期間内にXNUMX年以内に故障した場合、お客様は関連する保証を享受して交換することができます。

注意:

「非欠陥」および「使用済み」製品にはクレジットは付与されません。不適切な手入れ、個人的な分解、故意の損傷など、欠陥製品に対する不可抗力および人為的な原因については保証されません。 。

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